- Cum pot primi actualizarea hărţii?
Vă rugăm să citiţi şi să urmaţi pas cu pas instrucţiunile de aici.
- Ce se întâmplă dacă nu primesc mailul de confirmare a înregistrării în Mio Club?
Ar putea să existe mai multe motive. Vă rugăm să verificaţi setările anti-spam şi să adăugaţi adresa mioclub@mio-tech.com în lista dumneavoastră cu excepţii. Dacă încă nu primiţi mail de confirmare, vă rugăm să încercaţi să vă autentificaţi cu numele dumneavoastră de utilizator şi cu parola setată în prealabil, deoarece contul ar putea fi deja activ. Dacă după 24 de ore încă mai aveţi probleme cu autentificarea, vă rugăm să vă înregistraţi din nou, oferind informaţiile complete, verificând corectitudinea adresei de e-mail.
- Cum pot deveni eligibil pentru actualizări gratuite?
După achiziţionarea oricărui model din seriile Mio Moov sau Mio Moov M, sunteţi eligibil pentru actualizări gratuite valabile un an. Vă rugăm să înregistraţi produsul dumneavoastră în Mio Club pentru a putea avea acces la site-ul de actualizare a hărţilor Mio timp de un an de la înregistrarea în Mio Club. - Pe cine ar trebui să contactez dacă am probleme tehnice în timpul instalării actualizărilor?
Dacă apar probleme în timpul instalării actualizărilor de hartă, vă rugăm să contactaţi centrul nostru de support ethnic. Numărul de telefon poate fi găsit pe web site-ul nostru www.mio.com în secţiunea “despre mio - contact”. - De ce sunt atât de mari fişierele cu actualizări?
Fişierele au dimensiuni atât de mari deoarece conţin toate informaţiile referitoare la hărţi. - Cine este eligibil pentru a beneficia de actualizările de hartă?
Orice persoană care a achiziţionat unul dintre următoarele modele.
Seriile Mio Moov – Moov 200, Moov 210, Moov 300, Moov 310, Moov 330, Moov 360, Moov 370, Moov 500, şi Moov 580.
Seriile Mio Moov M – M300 şi M400 - Ce se întâmplă dacă transferul actualizării de hartă este întrerupt?
Puteţi oricând să opriţi/reluaţi transferul dacă întâmpinaţi probleme de conectare. - De ce anumite limbi utilizate pentru navigaţie, care erau iniţial disponibile, se pierd după instalarea noilor hărţi?
Noile hărţi conţin mult mai multe trasee detaliate, iar fişierele sunt prea mari pentru a fi instalate în dispozitivul Mio alături de setările originale de limbă. Puteţi merge pe pagina de download pentru limbă pentru a descărca 1~2 limbi suplimentare utilizate pentru navigaţie (în funcţie de capacitatea memoriei disponibile). Este posibil să fie necesară înlăturarea unor limbi deja existente pentru a putea adăuga limbile de care aveţi nevoie. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să vizitaţi pagina de download pentru limbă.